KTX를 탈 때 긴급 상황이 발생하면 승무원을 도와 승객들의 대피를 돕는 KTX 대피도우미는 누구보다 중요한 역할을 하게 되는데요. 이 글을 통해 KTX 대피도우미 좌석 예매방법과 대상, 그리고 대피도우미의 역할을 알려드리겠습니다.
1. KTX 대피도우미는?
KTX 대피도우미는 KTX가 운행 중 사고나 비상 상황이 발생했을 때 승객들이 안전하게 대피 할 수 있도록 돕는 사람을 말합니다.
일반적으로 KTX 대피도우미 좌석을 구매한 분들이 대피도우미 역할을 하게 되는데요. 비행기를 탑승할 때 비상구 좌석의 승객과 동일한 개념으로 비상 상황 시 승무원을 도와 승객들의 대피를 돕는 역할을 수행하게 됩니다.
대피도우미의 역할은 ▲비상상황 시 승객 대피를 지원 ▲ 승객 대피 유도 시 탈출로 확보 지원 ▲화재 진압 및 응급환자 구호 지원 등이 있으며 이들은 평시에는 일반 승객이지만 비상 시에는 승무원들을 도와 승객들의 안전을 지키는 역할을 하게 됩니다.
해당 좌석은 KTX 일반석 객차의 출입문 바로 옆에 위치한 1C 석에 있으며 특실은 혜당되지 않습니다.
2. KTX 대피도우미 자격은?
대피도우미 좌석을 구입하기 위해서는 코레일 멤버십 회원이어야 하며, 나이는 만 20세에서 50세 까지의 성인이어야 합니다.
이들은 위급 상황에서 다른 승객들의 대피를 유도해야 하기 때문에 강인한 정신력과 체력을 가지고 있어야 하며 일반적으로 열차의 출발역에서 종착역 까지 전 구간 이용 고객을 우선으로 배정하고 있습니다.
3. KTX 대피도우미 좌석 혜택은?
대피도우미 좌석을 예매하면 영수 금액의 10% 마일리지 적립 혜택이 제공됩니다. 하지만 명절 특별수송 기간에는 5%의 마일리지만 적립됩니다.
또한, 실제로 사고가 발생하여 대피도우미의 역할을 수행한다면 KTX 무료 승차권 2매가 지급됩니다.
4. KTX 대피도우미 좌석 예매하는 방법은?
KTX 대피도우미 좌석은 코레일 홈페이지나 역 창구에서는 예매 할 수 없고 코레일 톡 앱에서만 예매가 가능합니다.
코레일 톡 앱에서 열차 조회를 할 때 좌석의 종류에서 "대피도우미"를 선택하면 현재 예매가 가능한 대피도우미 좌석이 뜨니 원하는 좌석을 선택해 예매를 하시면 되겠습니다.
코레일 톡 앱 설치 및 실행 → 회원가입 → 여정 선택 후 열차 조회 → 대피도우미 선택 조회 → 대피도우미 좌석 예매
지금까지 KTX 대피도우미 좌석 예매방법과 대상, 그리고 대피도우미의 역할을 알아보았는데요. 비상 상황이 발생하면 승무원을 도와 승객들을 대피시키는 중요한 역할을 하는 만큼 대피도우미 좌석을 이용하는 분들은 이 점을 꼭 알고 본인의 역할을 수행해야 한다는 것을 잊지 마시기 바랍니다. 감사합니다.
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